Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima užsakyti prekes ir paslaugas telefonu ar el. paštu?

Taip - Jūs tai galite atlikti ir telefonu, ir elektroniniu paštu. Su mumis galite susiekti telefonu +370 613 18511. Užsakant telefonu tiksliai pasakykite kokių prekių norite ir kokiu adresu Jums jas atsiųsti, taip pasirinkite ir apmokėjimo būdą. Jums papildomai elektroniniu paštu mes atsiųsime apmokėjimo sąskaitą. Taip pat prekes galite užsakyti elektroniniu paštu info@ambo.lt. Parašykite kokių Jums prekių reikia, pristatymo adresą ir greitu metu mes Jums atsiųsime patvirtinimą bei išankstinę apmokėjimo sąskaitą.

Kaip galiu apmokėti užsakymą?

Apmokėti galite pavedimu arba grynaisiais pinigais pristačius prekes, jeigu Jūs gyvenate Vilniaus mieste.

Per kiek laiko pristatote prekes ir kiek tai kainuoja?

Prekės pristatomos per 1-3 darbo dienas. Jeigu Jūs užsakote prekių daugiau nei už 1000 litų, pristatymas Jums nemokamas, jeigu iki 1000 litų, pristatymas Jums kainuos 10 litų. Į Neringą – 70lt. Jeigu Jums kyla papildomų klausimų dėl pristatymo, kreipkitės į mus elektroniniu paštu: info@ambo.lt arba telefonu: +370 6131 8511

Ar galima grąžinti nusipirktą prekę?

Be abejo. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes, pranešdamas mums elektroniniu paštu info@ambo.lt ar telefonu +370 613 18511, per 7 darbo dienas nuo prekių pristatymo dienos ar Sutarties dėl Pardavėjo teikiamų paslaugų sudarymo dienos.

Ar gali pirkti įmonės? Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Tikrai taip. Mūsų pirkimo sistema yra pritaikyta tiek fiziniams asmenims, tiek juridiniams asmenims. Užsakymo metu tiesiog reikia nurodyti mokėtojo tipą bei pateikti rekvizitus sąskaitos išrašymui. PVM sąskaitą faktūrą atsiųsime kartu su užsakymu. Sąskaitos taip pat Jums paštu bus atsiųstos PDF formatu.

Kaip sužinoti, ar užsakymas priimtas, ir ar galima patikrinti užsakymo būseną?

Po užsakymo atlikimo mes Jums nurodytu el. paštu išsiųsime laišką, kuris patvirtins priimtą užsakymą. Pranešime nurodysime visą su užsakymu susijusią informaciją. Taip pat kurjeris prieš pristatydamas prekes, su Jumis suderins tikslų laiką, kad tuo metu Jūs galėtumėte priimti užsakymą namuose ar darbe.

Ką daryti sugedus produktui?

Pirma turėtumėte peržiūrėti, ar prekei dar yra taikoma garantija.. Jei prekei dar galioja garantija, susisiekite su mumis elektroniniu paštu info@ambo.lt ir mes stengsimės kuo greičiau išspręsti iškilusias problemas.

Jeigu perku daugiau negu vieną planšetinį kompiuterį, ar galiu tikėtis nuolaidos?

Taip! Susisiekite su mumis elektroniniu paštu info@ambo.lt arba telefonu +370 613 18511 ir mes susitarsime dėl nuolaidos dydžio.

Lauksime Jūsų užsakymų bei tikimės ilgalaikio bendradarbiavimo su Jumis!